Διοίκηση μονάδων υγείας - Ικανοποίηση εργαζομένων - Μελέτη περίπτωσης Γενικό Νοσοκομείο Άρτας
Φόρτωση...
Ημερομηνία
Συγγραφείς
Θεοχάρη, Αναστασία
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Περίληψη
Τύπος
Είδος δημοσίευσης σε συνέδριο
Είδος περιοδικού
Είδος εκπαιδευτικού υλικού
Όνομα συνεδρίου
Όνομα περιοδικού
Όνομα βιβλίου
Σειρά βιβλίου
Έκδοση βιβλίου
Συμπληρωματικός/δευτερεύων τίτλος
Περιγραφή
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη και διερεύνηση της σχέσης μεταξύ του τρόπου οργάνωσης και διοίκησης και της ικανοποίησης των εργαζομένων του Γενικού Νοσοκομείου Άρτας. Συγκεκριμένα, θέτει ως στόχο να εξετάσει την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων αλλά και να αναδείξει τη σημασία και τη βαρύτητα που παρουσιάζουν οι διαφορετικές διαστάσεις της εργασίας τους, όπως είναι ο μισθός, η προαγωγή, οι παροχές (χρηματικές ή / και μη), η επίτευξη – αναγνώριση, οι σχέσεις με τους συναδέλφους, η φύση της εργασίας και η επικοινωνία. Επιπλέον επιδιώκει να αναδείξει την επίδραση των δημογραφικών-κοινωνικών χαρακτηριστικών σε αυτές.
Το δείγμα αποτέλεσαν 108 εργαζόμενοι του Γενικού Νοσοκομείου Άρτας. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων έδειξε ότι η επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων του νοσοκομείου είναι υψηλού βαθμού. Την υψηλότερη βαθμολογία ως προς την ικανοποίηση έλαβαν οι συνθήκες εργασίας. Η συνολική επαγγελματική ικανοποίηση και οι επιμέρους κατηγορίες που την προσδιορίζουν, δε συσχετίζονται ισχυρά, ούτε παρουσιάζουν στατιστικά σημαντικές διαφορές με τα κοινωνικό - δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων. Συνολικά, τα δημογραφικά στοιχεία δεν αποτελούν την αιτία για την επαγγελματική ικανοποίηση. Από τις υποκατηγορίες της επαγγελματικής ικανοποίησης, η εποπτεία, η φύση εργασίας και η επικοινωνία συσχετίζονται αρνητικά ως προς τις υπόλοιπες παραμέτρους. Η πλειοψηφία των επαγγελματιών υγείας προτείνουν, για να βελτιωθεί η ικανοποίηση από την εργασία τους, τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας, επιμόρφωση σε νέες τεχνολογίες, εκσυγχρονισμό του ιατροτεχνικού εξοπλισμού, επαγγελματική εξέλιξη με αξιοκρατικά κριτήρια. Σημαντικό θεωρούν και το σεβασμό μεταξύ όλων των εργαζομένων ανεξαρτήτως βαθμίδας.
Η παρούσα έρευνα θα μπορούσε να αποτελέσει εφαλτήριο για παρόμοιες έρευνες σε νοσοκομεία σε όλη την Ελλάδα.
The purpose of this paper is to study and investigate the relationship between the way of organization and administration and the satisfaction of the employees of the General Hospital of Arta. In particular, it aims to examine the professional satisfaction of employees, but also to highlight the importance and importance of the different dimensions of their work, such as salary, promotion, benefits (cash and / or not) - recognition, relationships with colleagues, nature of work and communication. It also seeks to highlight the impact of demographic and social characteristics on them. The sample consisted of 108 employees of the General Hospital of Arta. The analysis of the results showed that the professional satisfaction of the hospital employees is of a high degree. Highest grading scores were obtained by working conditions. The overall professional satisfaction and the individual categories that define it are not strongly correlated nor show statistically significant differences with the social - demographic characteristics of the workers. All in all, demographics are not the cause of professional satisfaction. Of the subcategories of professional satisfaction, supervision, nature of work and communication are negatively correlated with the other parameters. The majority of healthcare professionals propose, in order to improve their job satisfaction, the creation of new jobs, training in new technologies, modernization of medical equipment, professional development with meritocratic criteria. Important consideration is also being given to respect among all employees regardless of their grade. This research could serve as a springboard for similar research in hospitals across Greece.
The purpose of this paper is to study and investigate the relationship between the way of organization and administration and the satisfaction of the employees of the General Hospital of Arta. In particular, it aims to examine the professional satisfaction of employees, but also to highlight the importance and importance of the different dimensions of their work, such as salary, promotion, benefits (cash and / or not) - recognition, relationships with colleagues, nature of work and communication. It also seeks to highlight the impact of demographic and social characteristics on them. The sample consisted of 108 employees of the General Hospital of Arta. The analysis of the results showed that the professional satisfaction of the hospital employees is of a high degree. Highest grading scores were obtained by working conditions. The overall professional satisfaction and the individual categories that define it are not strongly correlated nor show statistically significant differences with the social - demographic characteristics of the workers. All in all, demographics are not the cause of professional satisfaction. Of the subcategories of professional satisfaction, supervision, nature of work and communication are negatively correlated with the other parameters. The majority of healthcare professionals propose, in order to improve their job satisfaction, the creation of new jobs, training in new technologies, modernization of medical equipment, professional development with meritocratic criteria. Important consideration is also being given to respect among all employees regardless of their grade. This research could serve as a springboard for similar research in hospitals across Greece.
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Επαγγελματικη ικανοποίηση, Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, Εθνικό Σύστημα Υγείας, Επαγγελματίες υγείας, Νοσοκομείο ΄Αρτας, Professional satisfaction, Human resources managment, National Health System, Health professionals, Arta Hospital
Θεματική κατηγορία
Διοίκηση Μονάδων Υγείας, Διοίκηση προσωπικού, Health services administration, Personnel management
Παραπομπή
Σύνδεσμος
Γλώσσα
el
Εκδίδον τμήμα/τομέας
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Όνομα επιβλέποντος
Ναξάκης, Χαρίλαος
Εξεταστική επιτροπή
Καραμάνης, Κωνσταντίνος
Σωτηρόπουλος, Ιωάννης
Σωτηρόπουλος, Ιωάννης
Γενική Περιγραφή / Σχόλια
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής MAF -- A/A 0132
Ίδρυμα και Σχολή/Τμήμα του υποβάλλοντος
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου
Πίνακας περιεχομένων
Χορηγός
Βιβλιογραφική αναφορά
Θεοχάρη, Α., 2019. Διοίκηση μοναδων υγείας - ικανοποίηση εργαζομενων- μελέτη περίπτωσης Γενικό Νοσοκομείο Άρτας.Πρέβεζα: Μεταπτυχιακή εργασία. Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής ΠΜΣ Λογιστική-Χρηματοοικονομική και Διοικητική Επιστήμη
Ονόματα συντελεστών
Αριθμός σελίδων
101
Λεπτομέρειες μαθήματος
item.page.endorsement
item.page.review
item.page.supplemented
item.page.referenced
Άδεια Creative Commons
Άδεια χρήσης της εγγραφής: Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα