Η ποιότητα στις Δημόσιες Βιβλιοθήκες βάση του LISIM (Library and Information Sector Improvement Model) και της ΜΟΠΑΒ
Φόρτωση...
Ημερομηνία
Συγγραφείς
Μαργιόλα, Αναστασία
Κωσταγιόλας, Πέτρος
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης
Περίληψη
Τύπος
Είδος δημοσίευσης σε συνέδριο
full paper
Είδος περιοδικού
Είδος εκπαιδευτικού υλικού
Όνομα συνεδρίου
17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών
Όνομα περιοδικού
Όνομα βιβλίου
Σειρά βιβλίου
Έκδοση βιβλίου
Συμπληρωματικός/δευτερεύων τίτλος
Περιγραφή
Θεωρητικό Υπόβαθρο: Στη εποχή της πληροφόρησης, οι Δημόσιες Βιβλιοθήκες στην Ελλάδα μπορούν να δια
δραματίσουν σημαντικό κοινωνικό, πολιτιστικό και οικονομικό ρόλο. Η βελτίωση του επιπέδου ποιότητας των
παρεχομένων υπηρεσιών πληροφόρησης καθώς και η διεύρυνση των υπαρχόντων, αποτελούν σημαντική δράση
και απαραίτητη προϋπόθεση. Στη χώρα μας, έχει από καιρό καθιερωθεί όσον αφορά στις Ακαδημαϊκές Βιβλιοθή
κες ένα συνεκτικό πλαίσιο δεικτών και προτύπων για του οποίου αξιολογείται η ποιότητα. Παράλληλα, σύμφω
να με την διεθνή βιβλιογραφία και βιβλιοθηκονομική πρακτική, το LISIM αποτελεί ειδικό μοντέλο αξιολόγησης
της ποιότητας για τις Δημόσιες βιβλιοθήκες. Η αξιοποίηση της ελληνικής εμπειρίας αλλά και η διερεύνηση
νέων διεθνών μοντέλων μπορούν να δώσουν μια κατεύθυνση για την αξιολόγηση της ποιότητας των Δημόσιων
βιβλιοθηκών στην Ελλάδα.
Στόχοι Εργασίας: Οι στόχοι της εργασίας είναι δύο: α. η σύγκριση του μοντέλου καθιερωμένων δεικτών και
προτύπων της ΜΟΠΑΒ με το LISIM για τις Δημόσιες βιβλιοθήκες και β. η διερεύνηση της άποψης των υπευθύνων
των Δημόσιων βιβλιοθηκών στην χώρα μας αναφορικά με την αναγκαιότητα εφαρμογής μοντέλου για την δημι
ουργία ετησίων εκθέσεων αξιολόγησης της ποιότητας στις Δημόσιες βιβλιοθήκες.
Μεθοδολογία: Διερεύνηση των ομάδων δεικτών της ΜΟΠΑΒ για τις Δημόσιες βιβλιοθήκες, συγκριτική αξιολόγη
σή τους με τα κριτήρια του LISIM και διεξαγωγή έρευνας με βάση συνεντεύξεις οι οποίες θα διεξαχθούν μέσω
κατάλληλα διαμορφωμένων ημι-δομημένων ερωτηματολογίων.
Αποτελέσματα & Συμπεράσματα: Η μεταφορά εμπειρίας για την αξιολόγηση της ποιότητας από τις Ελληνικές
Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες στις Δημόσιες βιβλιοθήκες και η διερεύνηση της εφικτότητας εφαρμογής του LISIM
για τις Ελληνικές Δημόσιες Βιβλιοθήκες. Η διερεύνηση της άποψης των υπευθύνων των βιβλιοθηκών για την
ανάπτυξη και εφαρμογή πλαισίου αξιολόγησης.
Background information: In the current exiting information era the public libraries can play a significant social, cultural and economic role. However, the improvement of the quality of the information services provided as well as their services augmentation is a necessary prerequisite. Over the last five years in Greece, a coherent set of quality indicators and standards have been recognized and followed annually for the academic libraries. At the same time, LISIM is a specially designed model for self–assessment in public libraries which has been distinguished in the literature as well as in the library practices. The employment of the experience gained by the MOPAB project and the LISIM may both provide a pathway for public library quality assessment in Greece. Aims: Two aims have been set for this paper: a. to provide a comparative study of the MOPAB and the LISIM quality assessment approaches and b. to study the perceptions of the public library professionals in terms of the development and the implementation of a quality self-assessment framework similar to the one introduced by MOPAB. Methods: A qualitative study for the comparison of the two approaches MOPAB and LISIM; as well as a survey based on semi-structured interviews conducted with the professionals of the public libraries. Conclusions: The potential for experience transfer among the academic library’s assessment framework to the public libraries. The study of the public library professional’s perceptions regarding issues for quality management and assessment.
Background information: In the current exiting information era the public libraries can play a significant social, cultural and economic role. However, the improvement of the quality of the information services provided as well as their services augmentation is a necessary prerequisite. Over the last five years in Greece, a coherent set of quality indicators and standards have been recognized and followed annually for the academic libraries. At the same time, LISIM is a specially designed model for self–assessment in public libraries which has been distinguished in the literature as well as in the library practices. The employment of the experience gained by the MOPAB project and the LISIM may both provide a pathway for public library quality assessment in Greece. Aims: Two aims have been set for this paper: a. to provide a comparative study of the MOPAB and the LISIM quality assessment approaches and b. to study the perceptions of the public library professionals in terms of the development and the implementation of a quality self-assessment framework similar to the one introduced by MOPAB. Methods: A qualitative study for the comparison of the two approaches MOPAB and LISIM; as well as a survey based on semi-structured interviews conducted with the professionals of the public libraries. Conclusions: The potential for experience transfer among the academic library’s assessment framework to the public libraries. The study of the public library professional’s perceptions regarding issues for quality management and assessment.
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Αξιολόγηση ποιότητας, LISIM, ΜΟΠΑΒ, Δημόσιες βιβλιοθήκες, Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες
Θεματική κατηγορία
Παραπομπή
Σύνδεσμος
Γλώσσα
el
Εκδίδον τμήμα/τομέας
Όνομα επιβλέποντος
Εξεταστική επιτροπή
Γενική Περιγραφή / Σχόλια
Ίδρυμα και Σχολή/Τμήμα του υποβάλλοντος
Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης
Πίνακας περιεχομένων
Χορηγός
Βιβλιογραφική αναφορά
Μαργιόλα, Α., Κωσταγιόλας, Π. (2008) Η ποιότητα στις Δημόσιες Βιβλιοθήκες βάση του LISIM (Library and Information Sector Improvement Model) και της ΜΟΠΑΒ . In 17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης Π.Ι.
Ονόματα συντελεστών
Αριθμός σελίδων
Λεπτομέρειες μαθήματος
Συλλογές
item.page.endorsement
item.page.review
item.page.supplemented
item.page.referenced
Άδεια Creative Commons
Άδεια χρήσης της εγγραφής: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States