Η προστασία του καταναλωτή στα τραπεζικά προϊόντα
Loading...
Date
Authors
Ντόντη, Ασημίνα
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Abstract
Type
Type of the conference item
Journal type
Educational material type
Conference Name
Journal name
Book name
Book series
Book edition
Alternative title / Subtitle
Description
Η προστασία των καταναλωτών και η χρηματοοικονομική γνώση μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της διαφάνειας, του ανταγωνισμού και της πρόσβασης στις χρηματοπιστωτικές αγορές μειώνοντας τις ασυμμετρίες πληροφόρησης και τις ανισορροπίες ισχύος μεταξύ παρόχων και χρηστών χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει το νομικό πλαίσιο προστασίας του καταναλωτή τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως αυτό διαμορφώθηκε μέσα από τις Ευρωπαϊκές Οδηγίες καθώς και ποιοι φορείς είναι εκείνοι που προστατεύουν τον καταναλωτή.
Για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός η εργασία χωρίστηκε σε πέντε κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο δίνεται το νομικό πλαίσιο που υπάρχει σχετικά με την έννοια του καταναλωτή και τι ισχύει στην Ελλάδα. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύεται η έννοια του καταναλωτή στις τραπεζικές συναλλαγές και οι γενικοί όροι των συναλλαγών. Στο τρίτο κεφάλαιο μελετάται το νομικό πλαίσιο που υπάρχει για την προστασία του καταναλωτή και στο τέταρτο κεφάλαιο αναλύονται οι ειδικές διατάξεις που αφορούν την προστασία του καταναλωτή. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο ερευνώνται οι φορείς προστασίας του καταναλωτή.
Consumer protection and financial knowledge can help improve efficiency, transparency, competition and access to financial markets by reducing information asymmetries and power imbalances between providers and users of financial services. The purpose of this paper is to study the legal framework for consumer protection of banking products and services, as set out in European Directives, as well as which entities are the ones protecting the consumer. To achieve this goal the work was divided into five chapters. The first chapter gives the legal framework that exists regarding the concept of the consumer and what applies in Greece. The second chapter analyzes the concept of the consumer in banking and the general terms of the transaction. In the third chapter the legal framework for consumer protection is studied and in the fourth chapter the special provisions concerning consumer protection are analyzed. Finally, in the fifth chapter, consumer protection agencies are investigated.
Consumer protection and financial knowledge can help improve efficiency, transparency, competition and access to financial markets by reducing information asymmetries and power imbalances between providers and users of financial services. The purpose of this paper is to study the legal framework for consumer protection of banking products and services, as set out in European Directives, as well as which entities are the ones protecting the consumer. To achieve this goal the work was divided into five chapters. The first chapter gives the legal framework that exists regarding the concept of the consumer and what applies in Greece. The second chapter analyzes the concept of the consumer in banking and the general terms of the transaction. In the third chapter the legal framework for consumer protection is studied and in the fourth chapter the special provisions concerning consumer protection are analyzed. Finally, in the fifth chapter, consumer protection agencies are investigated.
Description
Keywords
Προστασία, Καταναλωτής, Γενικοί όροι συναλλαγών, Τραπεζικό δίκαιο, Protection, Consumer, Banking law, General transaction terms
Subject classification
Καταναλωτής, Προστασία του
Citation
Link
Language
el
Publishing department/division
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Advisor name
Παππά, Παρασκευή
Examining committee
Αναγνωστάκης, Αριστείδης
Τριάρχη, Ειρήνη
Τριάρχη, Ειρήνη
General Description / Additional Comments
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής FIN -A/A- 619
Institution and School/Department of submitter
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου
Table of contents
Sponsor
Bibliographic citation
Ντόντη, Α.,2020. Η προστασία του καταναλωτή στα τραπεζικά προϊόντα. Πτυχιακή εργασία. Πρέβεζα. Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής.
Name(s) of contributor(s)
Number of Pages
102
Course details
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα