Ηλεκτρονική τραπεζική – ευκαιρίες επιχειρηματικής ευφυΐας και θέματα ασφάλειας.
Φόρτωση...
Ημερομηνία
Συγγραφείς
Γάκης, Δημήτριος
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Περίληψη
Τύπος
Είδος δημοσίευσης σε συνέδριο
Είδος περιοδικού
Είδος εκπαιδευτικού υλικού
Όνομα συνεδρίου
Όνομα περιοδικού
Όνομα βιβλίου
Σειρά βιβλίου
Έκδοση βιβλίου
Συμπληρωματικός/δευτερεύων τίτλος
Περιγραφή
Όλες οι τράπεζες στη συγκεκριμένη χρονική περίοδο προσπαθούν να μετασχηματίσουν και να επαναπροσδιορίσουν το μοντέλο λειτουργίας τους, αρχικό ζητούμενο τόσο από Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα όσο και από τους μετόχους αλλά και από τους πελάτες τους. Οι βασικές διαφορές, τα χαρακτηριστικά δηλαδή του νέου μοντέλου που θέλουν να εφαρμόσουν, είναι η μετατροπή ενός καταστήματος τράπεζας από κέντρο συναλλαγών και άμεσης εξυπηρέτησης των πελατών, σε συμβουλευτικό κέντρο, με την ενθάρρυνση των πελατών στη χρήση καναλιών φθηνότερων για τις συναλλαγές τους καθώς και στην αύξηση των κερδών τους με ταυτόχρονη μείωση του λειτουργικού κόστους. Το internet banking αποτελεί σήμερα ένα δίκτυο διανομής και εξυπηρέτησης για όλες τις τράπεζες.
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής είναι να εξετάσει και να προσεγγίσει τη λειτουργία του internet banking σε θεωρητικό και σε ερευνητικό επίπεδο. Η θεωρητική προσέγγιση αναφέρεται στην έννοια, τις λειτουργίες, τα οφέλη και τα μειονεκτήματα της ηλεκτρονικής τραπεζικής καθώς και στις νέες σύγχρονες τεχνολογίες (π.χ. κρυπτονομίσματα, blockchain) που επηρεάζουν το τραπεζικό σύστημα. Η ερευνητική προσέγγιση (ερωτηματολόγιο) επιχειρεί στην αποτύπωση της εικόνας σχετικά με τον βαθμό διείσδυσης του internet banking στην Ελλάδα από την πλευρά του εργαζόμενου και πως αυτό επηρεάζει τον ίδιο τον εργαζόμενο αλλά και τα ίδια τα Τραπεζικά Ιδρύματα στην προσπάθεια για μείωση του λειτουργικού κόστους μέσω νέων τεχνολογιών.
Nowadays, banks transform and redefine their operating models, as a response to the demands of authorities (e.g. the European Central Bank), their shareholders and their clients. The direction of change is towards transforming bank branches from transaction and customer service centers into consulting centers. Banks incentivize their customers to use digital channels, which result in cheaper costs per transaction. In that way, banks increase their profits and reduce their operation costs. This thesis tries to examine the role of internet banking at a theoretical and research level. The theoretical approach refers to the concepts, functions, advantages and disadvantages of e-banking as well as to the new modern technologies (e.g. cryptocurrencies, blockchain) that affect the banking system. The research approach (questionnaire) attempts to capture the status of internet banking adoption in Greece from the employee's perspective. In particular, it examines how new technologies are perceived from the employees and the Banking Institutions in Greece.
Nowadays, banks transform and redefine their operating models, as a response to the demands of authorities (e.g. the European Central Bank), their shareholders and their clients. The direction of change is towards transforming bank branches from transaction and customer service centers into consulting centers. Banks incentivize their customers to use digital channels, which result in cheaper costs per transaction. In that way, banks increase their profits and reduce their operation costs. This thesis tries to examine the role of internet banking at a theoretical and research level. The theoretical approach refers to the concepts, functions, advantages and disadvantages of e-banking as well as to the new modern technologies (e.g. cryptocurrencies, blockchain) that affect the banking system. The research approach (questionnaire) attempts to capture the status of internet banking adoption in Greece from the employee's perspective. In particular, it examines how new technologies are perceived from the employees and the Banking Institutions in Greece.
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Internet banking, Ασφάλεια συναλλαγών, Blockchain, Ηλεκτρονική τραπεζική
Θεματική κατηγορία
Διαδικτυακή τραπεζική
Παραπομπή
Σύνδεσμος
Γλώσσα
el
Εκδίδον τμήμα/τομέας
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Όνομα επιβλέποντος
Γκόγκος, Χρήστος
Εξεταστική επιτροπή
Καραμάνης, Κωνσταντίνος
Διακομιχάλης, Μιχαήλ
Διακομιχάλης, Μιχαήλ
Γενική Περιγραφή / Σχόλια
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής MAF -- Α/Α 0031
Ίδρυμα και Σχολή/Τμήμα του υποβάλλοντος
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου
Πίνακας περιεχομένων
Χορηγός
Βιβλιογραφική αναφορά
Γάκης, Δ., 2017. Ηλεκτρονική τραπεζική – ευκαιρίες επιχειρηματικής ευφυΐας και θέματα ασφάλειας. Μεταπτυχιακή εργασία. Πρέβεζα: Τ.Ε.Ι. Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Ονόματα συντελεστών
Αριθμός σελίδων
81
Λεπτομέρειες μαθήματος
item.page.endorsement
item.page.review
item.page.supplemented
item.page.referenced
Άδεια Creative Commons
Άδεια χρήσης της εγγραφής: Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα