Συμπεριφορά και επικοινωνία στον εργασιακό χώρο

Loading...
Thumbnail Image

Date

Authors

Μερκούρη, Αικατερίνη - Σοφία

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Λογιστικής

Abstract

Type of the conference item

Journal type

Educational material type

Conference Name

Journal name

Book name

Book series

Book edition

Alternative title / Subtitle

Description

Η εργασία αυτή ασχολείται με την έννοια της συμπεριφοράς-επικοινωνίας και πιο συγκεκριμένα με την συμπεριφορά- επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον. Συγκεκριμένα : Στο πρώτο κεφάλαιο της εργασίας δίνεται ο ορισμός της οργανωσιακής συμπεριφοράς και τονίζεται η σημασία της για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης-οργανισμό. Αναλυτικότερα αναφέρονται χαρακτηριστικά γνωρίσματα του άτομου, οι θετικές και αρνητικές συμπεριφορές του άτομου κατά την δράση του στο εργασιακό χώρο καθώς και προσδιοριστικοί παράγοντες της συμπεριφοράς αυτής. Στο δεύτερο κεφάλαιο της εργασίας δίνεται ο ορισμός της επικοινωνίας γενικότερα μεταξύ των ανθρώπων και τονίζεται η σημασία της για την ίδια την ύπαρξη της ανθρώπινης κοινωνίας. Αναλυτικότερα αναφέρονται μοντέλα και λειτουργίες της επικοινωνίας καθώς και οι αρχές βελτίωσής της. Στη συνέχεια παρουσιάζονται τα μέσα και οι τύποι επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Στο τρίτο κεφάλαιο της εργασίας η ανάλυση επικεντρώνεται στην επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων στο χώρο εργασίας τους, όπου αναφέρονται οι αρχές της σωστής επικοινωνίας και υπογραμμίζεται η σπουδαιότητα της στην βελτίωση της παραγωγικότητας και της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων. Παρουσιάζονται επίσης οι λειτουργίες και στρατηγικές της επικοινωνίας, επικοινωνιακά δίκτυα και κυκλώματα, δίοδοι και κανάλια επικοινωνίας τα οποία και διακρίνονται σε τυπικά και άτυπα, καθώς και τα είδη επικοινωνίας στο χώρο της εργασίας. Στο τέταρτο και τελευταίο κεφάλαιο της εργασίας παρουσιάζεται το θέμα των προβλημάτων και των εμποδίων στην επικοινωνία. Πιο συγκεκριμένα αναλύονται οι κατηγορίες των προβλημάτων επικοινωνίας όπως επίσης και τα προβλήματα επικοινωνίας στους επιχειρησιακούς οργανισμούς. Τέλος στο κεφάλαιο αυτό γίνεται αναφορά στο σημαντικό θέμα του ελέγχου της επικοινωνίας στο εργασιακό περιβάλλον.

Description

Keywords

Επικοινωνία, Κανάλια επικοινωνίας, Εμπόδια επικοινωνίας

Subject classification

Εργασιακές σχέσεις, Επιχειρησιακή επικοινωνία, Οργανωσιακή συμπεριφορά

Citation

Link

Language

el

Publishing department/division

Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας - Τμήμα Λογιστικής

Advisor name

Σύρρος, Νεκτάριος

Examining committee

General Description / Additional Comments

Τμήμα Λογιστικής -- Α/Α 0422

Institution and School/Department of submitter

Τ.Ε.Ι. Ηπείρου

Table of contents

Sponsor

Bibliographic citation

Μερκούρη, Αικ. - Σ., 2010. Συμπεριφορά και επικοινωνία στον εργασιακό χώρο . Πτυχιακή εργασία. Πρέβεζα. Τ.Ε.Ι. Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Λογιστικής.

Name(s) of contributor(s)

Number of Pages

101

Course details

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By