Αξιολόγηση Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου

Βαρδακώστα, Ιφιγένεια; Τσουμπρακάκου, Αναστασία

Αξιολόγηση Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου

dc.contributor.author	Βαρδακώστα, Ιφιγένεια	el
dc.contributor.author	Τσουμπρακάκου, Αναστασία	el
dc.date.accessioned	2024-09-02T07:15:15Z
dc.date.available	2024-09-02T07:15:15Z
dc.identifier.uri	https://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/38326
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26268/heal.uoi.18032
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.subject	Αξιολόγηση Βιβλιοθηκών	en
dc.subject	Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο	el
dc.title	Αξιολόγηση Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου	el
dc.type	conferenceItem
heal.abstract	Η ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο τόσο στην εκπαιδευτική διαδικασία όσο και στην έρευνα. Η αυξανόμενη παραγωγή γνώσης αλλά και η συσσώρευση της στον χώρο της βιβλιοθήκης καθιστά την ανάγκη για οργάνωση και συνεχή αξιολόγηση των υπηρεσιών της βιβλιοθήκης κάτι παραπάνω από απαραίτητη. Η αξιολόγηση και η αποτίμηση του έργου της θα τη βοηθήσει να επαναπροσδιορίσει τους στόχους της έχοντας πάντα ως επίκεντρο την εξυπηρέτηση των αναγκών του χρήστη. Επίσης, η διαδικασία αυτή θεωρείται ζωτικής σημασίας για την διασφάλιση της ποιότητάς της καθώς η καθιέρωση ενός δυναμικού χαρακτήρα στην πρόκληση του 21ου αιώνα κρίνεται επιτακτική ανάγκη. Για όλους τους λόγους που προαναφέρθηκαν, η Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πα νεπιστημίου (ΒΚΠ) στο πλαίσιο της αναβάθμισης των υπηρεσιών που παρέχει προέβη στην παρούσα έρευνα με σκοπό την αποτίμηση αυτών και την κάλυψη των ελλείψεων, όπου αυτό διαφανεί. Η ενέργεια πραγματοποιείται στο πλαίσιο υλοποίησης του υποέργου «Αξιολόγηση Έργου» μέσω του προγράμματος ΕΠΕΑΕΚ-Βιβλιοθήκη με πλήρη τίτλο «Ενίσχυση, Εμπλουτισμός και Εκσυγχρονισμός της Ακαδημαϊκής Βιβλιοθήκης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου». Το έργο της αξιολόγησης είχε προβλεφθεί, από την έναρξη υλοποίησης του συνολικού έργου της Βιβλιοθήκης, να πραγματοποιηθεί σε δύο στάδια από εξωτερικό αξιολογητή. Στην παρούσα μελέτη, θα αναφερθούμε στη μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για τις δύο φάσεις αξιολόγησης και θα παρουσιαστεί η συγκριτική μελέτη που διενεργήθηκε σχετικά με τα αποτελέσματά τους καθώς και τα συμπεράσματα και προτάσεις που αποκομίσαμε από τη διεξαγωγή της όλης διαδικασίας.	el
heal.abstract	Academic libraries do play a vital role in education as well as in research. The increase in knowledge production within libraries establishes their role both in organizing and evaluating of their services. The role of assessment in academic libraries will re-define their objectives in terms of user needs. The findings of this study will be important not only for understanding user needs, but also to secure the quality of a dynamic academic library. For reasons mentioned above and upgrading its services, Library and Information Centre of Harokopio University (LIC) moved forward to this research which examines the evaluation of its services which will help in the covering of any deficiency. This project is a part of the multi-disciplinary project “Enhancement, Modernisation and Enrichment of the Academic Library of Harokopio University” under the Operational Programme “Education” which is co-financed by the European Social Fund, the European Regional Development Fund and national resources. The assessment project had been planned to materialize in two phases from an external evaluator. This study will describe the methodology followed during these two phases and will present results as well as conclusions and recommendations.	en
heal.access	free
heal.bibliographicCitation	Βαρδακώστα, Ι., Τσουμπρακάκου, Α. (2008) Αξιολόγηση Υπηρεσιών της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου. In 17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης Π.Ι. Retrieved from http://17conf.lib.uoi.gr/index.php/en/1i-imera.html	el
heal.conferenceItemType	full paper
heal.conferenceName	17ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών	el
heal.dateAvailable	2024-09-02T07:16:15Z
heal.fullTextAvailability	true
heal.language	el
heal.publicationDate	2008-09-25
heal.publisher	Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης
heal.recordProvider	Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης	el
heal.type	conferenceItem
heal.type.el	Δημοσίευση σε συνέδριο	el
heal.type.en	Conference presentation	en