Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, μελέτη περίπτωσης ικανοποίηση πολιτών του Δήμου Αρταίων.

dc.contributor.authorΜπέκιου, Γεωργίαel
dc.contributor.masterΜΠΣ: Λογιστική - Χρηματοοικονομική και Διοικητική Επιστήμηel
dc.date.accessioned2018-06-14T10:59:54Z
dc.date.available2018-06-14T10:59:54Z
dc.date.issued2018-06-14
dc.identifier.urihttps://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/teiep/9021
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΗλεκτρονική διακυβέρνησηel
dc.subjectΚρατικές ηλεκτρονικές υπηρεσίεςel
dc.subjectΔείκτης EGDIel
dc.subjectΑντιμετώπιση απειλώνel
dc.subjectΠοιότητα πληροφοριώνel
dc.subjectΧρησιμότητα ηλεκτρονικής διακυβέρνησηςel
dc.subjectΑσφάλεια διαδικτυακών εφαρμογώνel
dc.subjectΑντιμετώπιση απειλώνel
dc.subjectΠοιότητα πληροφοριώνel
dc.subjecte -Governmenten
dc.subjectGovernment electronic servicesen
dc.subjectEGDI indexen
dc.subjectInformation qualityen
dc.subjectUsability of e-Governmenten
dc.subjectSecurity of Internet applicationsen
dc.subjectTroubleshootingen
dc.titleΗλεκτρονική διακυβέρνηση, μελέτη περίπτωσης ικανοποίηση πολιτών του Δήμου Αρταίων.el
dc.titleE-government case study: citizen satisfaction in the municipality of Arta.en
heal.abstractΗ παρούσα εργασία αποτελείται από δύο μέρη . Στο πρώτο μέρος γίνεται αναφορά στα βασικά οφέλη από τη χρήση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και αναλύονται συνοπτικά τα τέσσερα επίπεδα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών καθώς επίσης και οι παράγοντες επιτυχούς μετάβασης στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Στη συνέχεια περιγράφονται οι σημαντικότερες υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης που προσφέρονται ήδη από το δημόσιο τομέα και διερευνάται το πλαίσιο μέσα στο οποίο πραγματοποιούνται οι κατάλληλες διεργασίες που έχουν ως στόχο την ασφάλεια των διακινούμενων πληροφοριών και δεδομένων. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας , παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της εμπειρικής έρευνας που έγινε με τη χρήση ερωτηματολογίου στο Δήμο Αρταίων και αφορούν το βαθμό εξοικείωσης των πολιτών με τις υπηρεσίες της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, την ποιότητα των πληροφοριών καθώς και τη χρησιμότητά της στους πολίτες .el
heal.abstractThe paper at hand consists of two parts. In the first part, reference is made to the key benefits from the use of e- Government, and the four levels of e Services are briefly analyzes, as well as the factors for successful transition to e- Government. Then , the most important e -Government services already offered by the public sector are described and the framework, within which the appropriate processes aiming at the security of the information and data conveyance are realized is explored. The second part of the paper presents the results of the empirical survey conducted using a questionnaire in the Municipality of Arta, and concern the degree of its citizens’ familiarity with e -Government services, the quality of the information and its usefulness to the citizens.en
heal.academicPublisherΤ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικήςel
heal.academicPublisherIDteiep
heal.accessfree
heal.advisorNameΓκίκας, Γρηγόριοςel
heal.bibliographicCitationΜπέκιου, Γ., 2018. Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, μελέτη περίπτωσης: ικανοποίηση πολιτών του Δήμου Αρταίων. Mεταπτυχιακή εργασία. Πρέβεζα: Τ.Ε.Ι. Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής.el
heal.classificationΔιαδίκτυο στη δημόσια διοίκησηel
heal.committeeMemberNameΚυρίτσης, Κωνσταντίνοςel
heal.committeeMemberNameΝαξάκης, Χαρίλαοςel
heal.dateAvailable2024-01-06T13:23:03Z
heal.fullTextAvailabilitytrue
heal.generalDescriptionΤμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής MAF -- Α/Α 0075el
heal.languageel
heal.numberOfPages90
heal.publicationDate2018
heal.recordProviderΤ.Ε.Ι. Ηπείρουel
heal.typemasterThesis

Αρχεία

Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο

Προβολή: 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
Mpekiou,G_MAF_2018.pdf
Μέγεθος:
1.96 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Περιγραφή:
Μεταπτυχιακή εργασία

Φάκελος/Πακέτο αδειών

Προβολή: 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
3.54 KB
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή: