Κοινωνικά δίκτυα και η συνεισφορά τους στη λειτουργία της επιχείρησης. Η περίπτωση του facebook
Φόρτωση...
Ημερομηνία
Συγγραφείς
Βαζάκα, Δέσποινα
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Περίληψη
Τύπος
Είδος δημοσίευσης σε συνέδριο
Είδος περιοδικού
Είδος εκπαιδευτικού υλικού
Όνομα συνεδρίου
Όνομα περιοδικού
Όνομα βιβλίου
Σειρά βιβλίου
Έκδοση βιβλίου
Συμπληρωματικός/δευτερεύων τίτλος
Περιγραφή
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει μια σημαντική και ισχυρή μέθοδος με την οποία βοηθούν και υποστηρίζουν δραστηριότητες, σχέσεις και επικοινωνία μεταξύ συνομηλίκων, καταναλωτών και οργανισμών. Το Facebook αποτελεί ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης που επιτρέπει στους χρήστες να μεταδίδουν μηνύματα σε μεγάλα ακροατήρια χρησιμοποιώντας ενημερώσεις κατάστασης και αναρτήσεις τοίχου, παρέχοντας παράλληλα λειτουργίες, όπως συνομιλία καθώς και μηνύματα τα οποία θέλει ο χρήστης είτε να τα κοινοποιήσει σε όλους είτε μόνο σε συγκεκριμένα άτομα ή ομάδες ατόμων.
Σκοπός της πτυχιακής αυτής εργασίας είναι να διερευνήσει τη συνεισφορά του κοινωνικού δικτύου Facebook στη λειτουργία μιας επιχείρησης. Για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός πραγματοποιήθηκε μια ποσοτική έρευνα σε 100 επιχειρήσεις του νομού Ιωαννίνων. Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώθηκε ότι οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν περισσότερο το Facebook από τα άλλα κοινωνικά δίκτυα, καθημερινά για 2-3 ώρες και έχουν αυτή την εφαρμογή πάνω από 6 χρόνια. Η αιτία που το χρησιμοποιούν είναι για διαφήμιση, για προσέλκυση πελατών, για διαπίστωση των αναγκών των πελατών, για αύξηση των πωλήσεων και της αναγνωρισιμότητας της επιχείρησης. Το αποτέλεσμα της χρήσης του Facebook είναι να διαφημίζεται η επιχείρηση και να αυξάνονται οι πωλήσεις της. Η επιχείρηση χρησιμοποιεί το Messenger για να επικοινωνήσει άμεσα με τους πελάτες της με συνέπεια να έχει μειωθεί πολύ η τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη της επιχείρησης.
Social media has become an important and powerful method by which they assist and support activities, relationships and communication between peers, consumers and organizations. Facebook is a social media that allows users to broadcast messages to large audiences using status updates and wall posts, while providing features such as chat as well as messages that the user wants to either share with everyone or only specific people or groups of people. The purpose of this thesis is to investigate the contribution of the Facebook social network to the operation of a business. In order to achieve this goal, a quantitative survey was carried out in 100 companies of the prefecture of Ioannina. From the results of the survey it was found that businesses use Facebook more than other social networks, every day for 2-3 hours and have this application for more than 6 years. The reason they use it is for advertising, to attract customers, to find out customer needs, to increase sales and business awareness. The result of using Facebook is to advertise the business and increase its sales. The business uses Messenger to communicate directly with its customers, with the result that telephone communication with the business's customer has been greatly reduced.
Social media has become an important and powerful method by which they assist and support activities, relationships and communication between peers, consumers and organizations. Facebook is a social media that allows users to broadcast messages to large audiences using status updates and wall posts, while providing features such as chat as well as messages that the user wants to either share with everyone or only specific people or groups of people. The purpose of this thesis is to investigate the contribution of the Facebook social network to the operation of a business. In order to achieve this goal, a quantitative survey was carried out in 100 companies of the prefecture of Ioannina. From the results of the survey it was found that businesses use Facebook more than other social networks, every day for 2-3 hours and have this application for more than 6 years. The reason they use it is for advertising, to attract customers, to find out customer needs, to increase sales and business awareness. The result of using Facebook is to advertise the business and increase its sales. The business uses Messenger to communicate directly with its customers, with the result that telephone communication with the business's customer has been greatly reduced.
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Facebook, Μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Διαφήμιση, Social media, Advertising
Θεματική κατηγορία
Κοινωνικά δίκτυα σε απευθείας σύνδεση
Παραπομπή
Σύνδεσμος
Γλώσσα
el
Εκδίδον τμήμα/τομέας
Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Όνομα επιβλέποντος
Μηλιτσόπουλος, Κωνσταντίνος
Εξεταστική επιτροπή
Παππάς, Θεόδωρος
Παππάς, Μιλτιάδης
Παππάς, Μιλτιάδης
Γενική Περιγραφή / Σχόλια
Α/Α 812
Ίδρυμα και Σχολή/Τμήμα του υποβάλλοντος
Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής.
Πίνακας περιεχομένων
Χορηγός
Βιβλιογραφική αναφορά
Ονόματα συντελεστών
Αριθμός σελίδων
75
Λεπτομέρειες μαθήματος
item.page.endorsement
item.page.review
item.page.supplemented
item.page.referenced
Άδεια Creative Commons
Άδεια χρήσης της εγγραφής: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States