Λιανική τραπεζική στην περιοχή της Άρτας. Οι απόψεις των πελατών της τράπεζας Ηπείρου.

dc.contributor.authorΚαλοκαίρη, Αγγελικήel
dc.date.accessioned2021-03-10T12:42:15Z
dc.date.available2021-03-10T12:42:15Z
dc.identifier.urihttps://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/123456789/30660
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26268/heal.uoi.10502
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjectΧρηματοοικονομική συμπεριφοράel
dc.subjectΤραπεζικά προϊόνταel
dc.subjectΤραπεζικές υπηρεσίεςel
dc.subjectFinancial behavioren
dc.subjectBanking productsen
dc.subjectBanking servicesen
dc.titleΛιανική τραπεζική στην περιοχή της Άρτας. Οι απόψεις των πελατών της τράπεζας Ηπείρου.el
dc.titleRetail banking in the prefecture of Arta. Research of the views of Epirus bank’s clients’.en
heal.abstractΣκοπός της παρούσας εργασίας είναι να αναλύσει και να ερμηνεύσει τις απόψεις των πελατών της Συνεταιριστικής Τράπεζας Ηπείρου για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει η τράπεζα στη σημερινή εποχή. Η συγκεκριμένη εργασία αποτελείται από δύο μέρη, τη βιβλιογραφική επισκόπηση και το ερευνητικό μέρος.Στη βιβλιογραφική ανασκόπηση γίνεται θεωρητική ανάλυση για τις συμπεριφορές των καταναλωτών στο χρηματοοικονομικό τομέα και πως αυτοί αντιδρούν την στιγμή που παίρνουν επενδυτικές αποφάσεις και κατά πόσο επηρεάζονται. Επίσης, αναλύεται η επιρροή του χρηματοοικονομικού συστήματος μέσα στο τραπεζικό χώρο ως προς το ευρύ κοινό. Επιπλέον, γίνεται αναφορά στις έννοιες της αποταμίευσης, της επένδυσης και της κερδοσκοπίας. Παρουσιάζονται πληροφορίες αναφορικά με την ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking) και το σύγχρονο τραπεζικό σύστημα στην Ελλάδα. Τέλος, παρατίθενται στοιχεία σχετικά με την Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου.Στο δεύτερο, ερευνητικό, μέρος αρχικά παρουσιάζεται η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για την υλοποίηση της έρευνας. Στη συνέχεια γίνεται αναφορά στο ερωτηματολόγιο, που σχεδιάστηκε για την συλλογή των απαντήσεων από τους πελάτες της Συνεταιριστικής Τράπεζας Ηπείρου. Τέλος, γίνεται επεξεργασία, παρουσίαση και συζήτηση των αποτελεσμάτων.el
heal.abstractThe purpose of this bachelor’s thesis is to analyze and interpret the views of the customers of the Cooperative Bank of Epirus for the products and services provided by the bank today. This thesis consists of two parts, the bibliographic review and the research.The bibliographic review provides a theoretical analysis of consumer behavior in the financial sector and how they react when making investment decisions and whether they are affected. Also, the financial operations and their role within the bank are analyzed so that the public learns the role of each one individually. In addition, reference is made to the concepts of savings, investment and speculation. Information is presented regarding e-banking and the modern banking system in Greece. Finally, data on the Cooperative Bank of Epirus are provided.The second, research, part initially presents the methodology followed for the implementation of the research. Then reference is made to the questionnaire, designed to collect the answers from the customers of the Cooperative Bank of Epirus. Finally, the results are processed, presented and discusseden
heal.academicPublisherΣχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοιοκονομικήςel
heal.academicPublisherIDuoi
heal.accessfree
heal.advisorNameΣωτηρόπουλος, Ιωάννηςel
heal.bibliographicCitationΠεριέχει βιβλιογραφικές αναφορέςel
heal.classificationΤράπεζες και τραπεζικές εργασίες -- Πελάτες
heal.committeeMemberNameΓαλανού, Αικατερίνηel
heal.committeeMemberNameΚόλιας, Γεώργιοςel
heal.dateAvailable2021-03-10T12:43:15Z
heal.fullTextAvailabilitytrue
heal.languageel
heal.numberOfPages83
heal.publicationDate2021
heal.recordProviderΠανεπιστήμιο Ιωαννίνων. Σχολή Οικονομικών και Διοικητικών Επιστημών. Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
heal.typemasterThesis
heal.type.elΜεταπτυχιακή εργασίαel
heal.type.enMaster thesisen

Αρχεία

Πρωτότυπος φάκελος/πακέτο

Προβολή: 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
Kalokairi, A. _MAF_2021.pdf
Μέγεθος:
1.28 MB
Μορφότυπο:
Adobe Portable Document Format
Περιγραφή:
Μεταπτυχιακή εργασία

Φάκελος/Πακέτο αδειών

Προβολή: 1 - 1 of 1
Φόρτωση...
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
1.71 KB
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή: