Επίλυση εδοομαδικών και διομαδικών συγκρούσεων σε επαγγελματικό περιβάλλον
Φόρτωση...
Ημερομηνία
Συγγραφείς
Ζερβός, Γεώργιος
Τίτλος Εφημερίδας
Περιοδικό ISSN
Τίτλος τόμου
Εκδότης
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Κατεύθυνση Διοίκηση Επιχειρήσεων
Περίληψη
Τύπος
Είδος δημοσίευσης σε συνέδριο
Είδος περιοδικού
Είδος εκπαιδευτικού υλικού
Όνομα συνεδρίου
Όνομα περιοδικού
Όνομα βιβλίου
Σειρά βιβλίου
Έκδοση βιβλίου
Συμπληρωματικός/δευτερεύων τίτλος
Περιγραφή
Το θέμα αυτής της εργασίας είναι οι ενδοομαδικές και διοομαδικές συγκρούσεις μέσα στο εργασιακό περιβάλλον. Σκοπός είναι να μελετηθούν οι αιτίες που τις προκαλούν και ποιες στρατηγικές είναι κατάλληλες για την επίλυσή τους. Για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός η εργασία απαρτίζεται από πέντε κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο δίνεται ο ορισμός της σύγκρουσης, η έννοιά της, τα είδη και οι αιτίες που την προκαλούν καθώς και οι δύο διαστάσεις των συγκρούσεων που υπάρχουν σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Στο δεύτερο κεφάλαιο μελετάται ο τρόπος με τον οποίο πραγματοποιείται η επίλυση των συγκρούσεων. Πιο συγκεκριμένα, ερευνάται το πώς γίνεται η διάγνωση της σύγκρουσης, τα στάδια από τα οποία αποτελείται, οι προϋποθέσεις που απαιτούνται για την επίλυσή της, τα αποτελέσματα που αυτή έχει και οι επιπτώσεις της. Στο τρίτο κεφάλαιο αναλύονται οι στρατηγικές επίλυσης των συγκρούσεων και στο τέταρτο κεφάλαιο μελετάται η διαχείριση των συγκρούσεων.
Στο πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 40 δημόσιων υπαλλήλων του Νομού Αργολίδας. Σκοπός της έρευνας ήταν να διαπιστώσει το είδος των συγκρούσεων μέσα στο εργασιακό περιβάλλον, τις αιτίες που τις προκαλούν και τον τρόπο επίλυσής τους. Διαπιστώθηκε ότι οι συγκρούσεις μέσα στον εργασιακό χώρο είναι διαπροσωπικές με κυριότερη αιτία την αλληλεξάρτηση της εργασίας ανάμεσα στους εργαζομένους ή στα τμήματα του οργανισμό και η διαχείρισή τους είναι η αποφυγή.
Περιγραφή
Λέξεις-κλειδιά
Επίλυση συγκρούσεων, Conflict resolution
Θεματική κατηγορία
Εργασιακό περιβάλλον, Workplace
Παραπομπή
Σύνδεσμος
Γλώσσα
el
Εκδίδον τμήμα/τομέας
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Κατεύθυνση Διοίκηση Επιχειρήσεων
Όνομα επιβλέποντος
Τάγκας, Περικλής
Εξεταστική επιτροπή
Γενική Περιγραφή / Σχόλια
1737
Ίδρυμα και Σχολή/Τμήμα του υποβάλλοντος
Τ.Ε.Ι. Ηπείρου
Πίνακας περιεχομένων
Χορηγός
Βιβλιογραφική αναφορά
Ζερβός,Γ. ,2021. Επίλυση εδοομαδικών και διομαδικών συγκρούσεων σε επαγγελματικό περιβάλλον. Πτυχιακή εργασία. Ηγουμενίτσα. ΤΕΙ Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.
Ονόματα συντελεστών
Αριθμός σελίδων
77
Λεπτομέρειες μαθήματος
item.page.endorsement
item.page.review
item.page.supplemented
item.page.referenced
Άδεια Creative Commons
Άδεια χρήσης της εγγραφής: Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα