Επίλυση εδοομαδικών και διομαδικών συγκρούσεων σε επαγγελματικό περιβάλλον

Απλή σελίδα τεκμηρίου
dc.contributor.authorΖερβός, Γεώργιοςel
dc.date.accessioned2021-06-25T09:15:18Z
dc.date.available2021-06-25T09:15:18Z
dc.date.issued2021-06-25
dc.identifier.urihttps://olympias.lib.uoi.gr/jspui/handle/teiep/12953
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΕπίλυση συγκρούσεωνel
dc.subjectConflict resolutionen
dc.titleΕπίλυση εδοομαδικών και διομαδικών συγκρούσεων σε επαγγελματικό περιβάλλονel
heal.abstractΤο θέμα αυτής της εργασίας είναι οι ενδοομαδικές και διοομαδικές συγκρούσεις μέσα στο εργασιακό περιβάλλον. Σκοπός είναι να μελετηθούν οι αιτίες που τις προκαλούν και ποιες στρατηγικές είναι κατάλληλες για την επίλυσή τους. Για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός η εργασία απαρτίζεται από πέντε κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο δίνεται ο ορισμός της σύγκρουσης, η έννοιά της, τα είδη και οι αιτίες που την προκαλούν καθώς και οι δύο διαστάσεις των συγκρούσεων που υπάρχουν σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Στο δεύτερο κεφάλαιο μελετάται ο τρόπος με τον οποίο πραγματοποιείται η επίλυση των συγκρούσεων. Πιο συγκεκριμένα, ερευνάται το πώς γίνεται η διάγνωση της σύγκρουσης, τα στάδια από τα οποία αποτελείται, οι προϋποθέσεις που απαιτούνται για την επίλυσή της, τα αποτελέσματα που αυτή έχει και οι επιπτώσεις της. Στο τρίτο κεφάλαιο αναλύονται οι στρατηγικές επίλυσης των συγκρούσεων και στο τέταρτο κεφάλαιο μελετάται η διαχείριση των συγκρούσεων. Στο πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 40 δημόσιων υπαλλήλων του Νομού Αργολίδας. Σκοπός της έρευνας ήταν να διαπιστώσει το είδος των συγκρούσεων μέσα στο εργασιακό περιβάλλον, τις αιτίες που τις προκαλούν και τον τρόπο επίλυσής τους. Διαπιστώθηκε ότι οι συγκρούσεις μέσα στον εργασιακό χώρο είναι διαπροσωπικές με κυριότερη αιτία την αλληλεξάρτηση της εργασίας ανάμεσα στους εργαζομένους ή στα τμήματα του οργανισμό και η διαχείρισή τους είναι η αποφυγή.el
heal.academicPublisherΤ.Ε.Ι. Ηπείρου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Κατεύθυνση Διοίκηση Επιχειρήσεωνel
heal.academicPublisherIDteiep
heal.accessfree
heal.advisorNameΤάγκας, Περικλήςel
heal.bibliographicCitationΖερβός,Γ. ,2021. Επίλυση εδοομαδικών και διομαδικών συγκρούσεων σε επαγγελματικό περιβάλλον. Πτυχιακή εργασία. Ηγουμενίτσα. ΤΕΙ Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων.el
heal.classificationΕργασιακό περιβάλλονel
heal.classificationWorkplaceen
heal.dateAvailable2024-01-06T19:34:49Z
heal.fullTextAvailabilityfalse
heal.generalDescription1737el
heal.languageel
heal.numberOfPages77
heal.publicationDate2021-06-24
heal.recordProviderΤ.Ε.Ι. Ηπείρουel
heal.typebachelorThesis

Αρχεία

Φάκελος/Πακέτο αδειών

Προβολή: 1 - 1 of 1
Μικρογραφία εικόνας
Ονομα:
license.txt
Μέγεθος:
3.54 KB
Μορφότυπο:
Item-specific license agreed upon to submission
Περιγραφή:
Κατεβάστε

Συλλογές

Προπτυχιακές εργασίες Τμ. Διοίκησης Επιχειρήσεων-Κατεύθυνση Διοίκηση Επιχειρήσεων ΤΕΙ Ηπείρου